İş Bankası İnteraktif Şifre Karışıklığı

Aman ha siz siz olun sakın İş Bankası hesbınızın interaktif bankacılık şifrenizi bloke etmeyiniz.Hele birde bu şifreyi 3 kere hatalı girip bloke ettiyseniz ve kimliğinizide değiştirdiyseniz işte o zaman yandınız.

Anlatacaklarım o kadar karışık ki okurken bune ülen diyebilirsiniz. :biggrin:

Olay şöyle başladı: Yeni bir smartphone almıştım.Cep anahtar kullandığım için telefonuma cep anahtar uygulamasını yüklemem gerekiyordu.Normal sitenin adımlarını takip ediyoruz ve sonuç pekte şaşırtıcı değil, önceki kullandığım 2 PDA de ki sorun patlak veriyor.Bu telefona göre değilmiş miş.Sonra tabi cep anahtar sorunlu olduğunu bildiğim için kendi bildiğim yöntemle kurdum.Sıra geldi Cep Anahtar aktivasyonuna.Yaparken interaktif şifremi bloke ettim.

Yeni interaktif şifre alayım dedim site üzerinden hata verdi durdu ben kurcaladıkça her yer bloke oldu durdu :biggrin:  Üzerine şifrleri unutup katrıştırınca başladı karışıklıklar.Dedim telefon açayım bankaya yeni şifre alayım.Telefon bankacılık şifremide karıştırdım haliyle interaktifi unuttuğum için sonuç telefon şifremde bloke oluverdi :biggrin: Müşteri temsilcesine bağlandım baya bi labirentli telefon ağından sonra.Derdimi anlattım.Bilgi doğrulaması için sorular sorulmaya başlandı.O kadar soruyu bildim kimlik sorusuna geldiler kimliğimdeki seri no yu sordular söyledim efendim yanlış dediler.O an aklıma dank etti birden.Ben 1 gün evel kimliğimi yeniletmiştim mahalle kısmımın değiştiğinden ötürü.Durumu söyledim dediler eski kimlik fotokopiniz var mı?Demim elbette var bekleyiniz.Foto kopide açık açık bulanıklık olmadan yazıyordu söyledim ve sonuç gene yanlış efendim oldu.Dedi telefondaki ses sizi bilmem nereye aktarıcam, bilmemne tuşlarına basın müşteri no nuzu girin ve değiştiriniz ordan şifreyi.Dedim tamam yönlendirdiler şifrenizi değiştirmek için telefonuznuzdaki cep anahtardan bir şifre üretip şifreyi yazın ve kare tuşuna basın demez mi :biggrin: Zaten cep anahtar şifresi üretebilsem ben neden müşteri temsilcisine bağlanim.Bunu birde müşteri temsilcisine söylemişim zaten.Sinirlendim kapadım haliyle.

Gidim bankamatikten değiştirim dedim onda da saçma sapan hatalar verdi.

En temiz iş işinizi bankanızdan hallediniz bu şekilde perişan ve kafası karışmış hallere düşmezsiniz.

Atu

oturanbilge.com

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •