Süper Zekalı Turkcell i Tebrik Ediyorum – OturanBilge – Güncel Blog Sitesi

Süper Zekalı Turkcell i Tebrik Ediyorum

Turkcell in süper zekası beni her geçen gün daha da şaşırtıyor. Dün gece başımdan bir olay geçti laz fıkrası gibi…Yoğunluktan Turkcell faturamı ödemeyi unutmuştum. Dün gece mesaj attım arkadaşıma baktım gitmiyor mesaj. Fatura ödemediğim için hat kapandığını anladım. Ödüyeyim dedim her zamanki gibi turkcell.com.tr den ödemek için giriş yaptım gerekli ödeme formunu doldurdum ve beni tabiki banka güvenli şifre sayfasına yönlendirdi. Telefona mesajla şifrem gelecek ki gireceğim ödeme onaylanacak. Ama gel gelelim Turkcell hem arama hemde mesaj alımlarınıda kısıtlamış. Mesaj atamayışım tamam da alamayışım ne be kardeşim? :biggrin: MasterCard da var bu mesaja şifre gönderme olayı Visa da yoktu deneyeyim dedim bir de onu…. Visa da sonunda akıllanmış güvenliğini arttırmış o da telefona şifre gönderir olmuş kaldık mı gece gece telefonsuz?! Sabaha da önemli bir telefon gelecek…


Dedim Kredi kartımın bulunduğu bankanın sitesine girip ödüyeyim. O da başarısız oldu bankamın internet şubesinden de kredi kartı ile ödeme yapılamıyordu…

Telefonla 532 yi arayayım bari dedim ordan da ödeme yapılabilir. Telefonumdan 532 yi aradım. Karşıma çıkan ses şunu söyledi bana: faturanızı ödemediğiniz için hattınız aramaya kapanmıştır lütfen 532 yada 444 0 532 yi arayınız… İyi de benim aradığım numara zaten 532 :biggrin: Bir de 444 0 532 den deneyeyim dedim orda da sonuç aynı…

Dedim ev telefonundan arayayım. Aradım kredi kartı ile ödemeyi seçtik operatöre bağlandık operatör deki arkadaşta gecenin 3 ü olduğu halde sanki öğlen 3 te yaşıyormuş gibi konuşuyor, dedim kartla ödeme yapacağım. Demez mi “sistemimizde yapılandırma var şuan ödemenizi alamayacağız lütfen sabah 7 den sonra deneyiniz.” dedim e iyi teşekkürler…

En sonunda aile bireylerinden birinin kredi kartını ve telefonunu aldım ve ödememi yaptım hattım da açıldı mutlu son…

Bu olay bana bir olayı hatırlattı… Bir forumda çocuğun biri formattan sonra kesin yüklenmesi gerekir diye winrar ı olmayanlar için winrar programı diye programı yüklemiş paylaşmış. Paylaşan arkadaş o kadar zeki ki winrar ı .rar layıp yüklemiş. İndirdik .rar dan nasıl çıkartacağız :biggrin: Turkcell in yaptığı da bu olay… Bu konuda kendilerine bir mail atayım bakalım cevap olarak ne gelecek gelen cevabı burada yayınlarım :devil:

Atu
oturanbilge.com

2 thoughts on “Süper Zekalı Turkcell i Tebrik Ediyorum

  1. Çok doğru tespit. Aynen başıma geldi. Böyle durumlar için ücretsiz bir ödeme hattı olması gerek. Veya Turkcell islemler menusunde fatura ödeme bölümü olması lazım.

  2. aynen başıma geldi, telefon açıldıktan sonra zatı muhteremleri arayıp olayı bildirmiştim demek hala aynı terane, alacaksın Turkcellin g.müdürünü falakaya (davaro misali) belki akılları başlarına gelir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

%d blogcu bunu beğendi: